El 14 de julio, Mineful y su plataforma de análisis tendrá una importante revisión. Nuestra nueva herramienta se centra en ayudar a las empresas retener a los clientes. En resumen, Mineful ahora se puede describir como una aplicación analítica que toma medidas cuando identifica los patrones de la deslealtad y la insatisfacción.

Inspirado por las necesidades de nuestros clientes, hemos añadido una forma de integrar y analizar fácilmente los datos transaccionales de CRM y las plataformas de comercio electrónico. Hemos pre-construido un conjunto de indicadores de retención de clientes para realizar un seguimiento en tiempo real. Mineful ofrece una forma de actuar con rapidez en la información, mostrando una lista de clientes que deben ponerse en contacto con las herramientas para hacer de este una fácil comunicación.

Que se podría llamar la automatización de marketing o de inteligencia de negocios, sólo pensamos que es una manera fácil para las empresas de todos los tamaños a aumentar la retención de clientes. Usted sabe que sólo un 5% de aumento en la retención se puede aumentar la rentabilidad de más del 75%, ¿verdad? ¿Qué estás esperando? Puedes ver nuestro nuevo video, ver características, ver nuestros nuevos precios, o simplemente empezar a usarlo de GRATIS.

Mejoras:

• Integración con Salesforce.com - Una manera de integrar fácilmente datos de Salesforce.com.


• Tabla de Interacción - Esta tabla muestra los clientes en riesgo de abandonar y le da una forma fácil de comunicarse con ellos por correo electrónico. En esta versión, sólo alerta sobre la base de las transacciones / datos de ventas se muestran.
  


• Análisis de retención de clientes - Un análisis que predice que cuando un patrón de compra del cliente se ha enfriado. Utiliza las transacciones de los clientes, segmentos, y la estacionalidad de proporcionar una determinación exacta de la probabilidad de deserción.


• Página de Métricos - Esta página nueva medida tiene varios indicadores de retención de clientes pre-instalado, incluyendo: ingresos de los clientes de por vida, el tamaño medio de compra, la frecuencia media, y las tasas de retención de clientes.


• Página de Resultados - Una forma rápida de ver los resultados de la encuesta en tiempo real. Se puede bucear en las respuestas individuales y leer los comentarios o ver los resultados de texto con el análisis de densidad de palabras clave.


• Comentarios en los Paneles de Análisis - Le permite escribir el contenido dentro de un cuadro de mandos. Usted puede escribir sus propias observaciones sobre los resultados que está recibiendo y personalizarlo con un poco de conocimiento de HTML y CSS.