Situación
La Ruth M. Rothstein CORE Center proporciona todos los servicios que el VIH / SIDA y otras enfermedades infecciosas pacientes necesita bajo un mismo techo incluida la asistencia médica, servicios de apoyo, programas de prevención y pruebas confidenciales de las ETS y el VIH. El Centro CORE tiene más de 20 directores de proyecto, investigadores, asesores y paciente que se requieren para interactuar con los pacientes sobre la base de datos de visitas con respecto a los registros, datos demográficos, los medicamentos, y la retroalimentación.

Desafío
Parte de los datos del Centro CORE se encuentra en un sistema de almacén de datos con un acceso limitado y elaboración de informes. Otros datos necesarios para incrementar la participación del paciente en atención provino de los instrumentos del estudio, el sistema de registro de paciente visita, y hojas de cálculo. Para entender qué pacientes necesitan la interacción más urgentes, los empleados que se expida una solicitud, ordenar a través de una hoja de cálculo y reglas de uso de intestino instinto para seleccionar "crítica" a los pacientes. Fueron necesarias semanas antes de que cualquier consejero paciente puede seguir con los pacientes que necesitaban más ayuda.

Solución
El Centro CORE invertido en 3 componentes de gran alcance de Mineful: recogida de datos, integración, y el tablero de informes solución. Los datos se actualizan continuamente usando la API de Mineful que da acceso a la información casi en tiempo real a los asesores, investigadores, socios, y conceda a las agencias de financiación. Los investigadores son capaces de cavar más profundo y el uso de motores de análisis sólidos Mineful para separar fácilmente a través de médicos, encuestas y datos sobre el comportamiento y establecer las mejores prácticas y normas de interacción con los pacientes para disminuir deserción de los pacientes y mejorar la participación en la atención.